La branche Enterprise Business du géant chinois des télécommunications existe significativement depuis 2009. Elle devrait réaliser cette année un chiffre d’affaires de 4 milliards de dollars sur un total de 30,1 milliards pour le groupe. Elle lance une solution de Telepresence HD innovante et ouverte.

Depuis mars 2011, Simon Liu dirige la Business Unit Enterprise de Huawei en France. Et il en semble fort satisfait. Dans le monde entier, elle emploie plus de 10.000 personnes, soit un peu moins de 10% du total du groupe.  Plus de 6000 de ses collaborateurs directs travaillent pour l’effort de recherche. Elle possède 5 centres de compétence (Europe, Etats-Unis, Shanghai, Beijing, Hong Kong) et représente une évolution naturelle pour le groupe Huawei.  De fait, il entend profiter des grandes tendances des marchés de l’informatique et des télécommunications, à savoir le Cloud Computing, la convergence des usages (opérateurs, entreprises, foyers, particuliers) et la convergence des accès (mobilité, telepresence). Ces tendances sont autant d’opportunités pour une entreprise qui a su se positionner dans le trio de tête des technologies de convergence fixe-mobile. Dans ce segment, Huawei revendique la troisième place en IP, la seconde en mobile et la première en fixe.

La telepresence est un de ses axes de pénétration des marchés de l’entreprise. Le groupe vient de présenter au salon Broadband Forum sa solution de Telepresence HD 3106 qui peut se connecter aux offres de plusieurs de ses concurrents. L’ensemble peut être piloté avec une tablette fonctionnant sous Android.  Cette offre et ses déclinaisons plus petites seront commercialisées à travers un  réseau indirect. Quelques grands clients de Huawei l’ont adopté dont le gouvernement britannique et Telefonica pour une offre de Telepresence entre l’Europe et la Chine.  Orange Business Services l’a mis à son catalogue.

Plusieurs éléments laissent supposer que le marché de la Telepresence va enregistrer une poussée de croissance. D’abord, ces pratiques sont saines au niveau de l’environnement (moins de voyages consommateurs de carburant) et des coûts d’exploitation. La disponibilité des technologies HD, vidéo ou audio, fait que l’illusion de la présence physique est de plus en plus répandue.  Autres facteurs non négligeables, des standards de communications ont émergé : H.264 est un algorithme de compression  vidéo adopté par tout le monde, de même que H.323 et SIP dans les protocoles de communications.  Enfin, l’interopérabilité entre fabricants ou prestataires n’est plus un mythe. Si on y ajoute  le cloud computing, les services managés et les communications unifiées, on comprend alors qu’une version  « light » de la Telepresence puisse être vendue aux PME-PMI. Ajoutons que la montée en puissance des technologies LTE (Long Term Evolution) et IMS (IP Multimedia Subsystem) vont permettre d’ouvrir la Telepresence au monde du mobile.

« Notre engagement dans la visio-conférence date de 1993 », souligne Christophe Coutelle, directeur marketing de la branche Convergent Communications de Huawei. Cependant, l’offre est beaucoup plus connue dans les pays asiatiques que dans les pays européens ou des Amériques. « Nous sommes aujourd’hui inter-opérables avec l’ensemble des acteurs du marché, poursuit Christophe Coutelle. Avec l’IMS, nous visons des milliers de sites connectés ».